Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Habla Dónde es una marca y solución digital para la gestión del fútbol amateur administrada por Ronal Kenlly Huaman Landivar, persona natural con RUC N.º 10479108299, con domicilio en Mz. N, Lt. 22, Urb. Villa Universitaria, Los Olivos, Lima, Perú, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web.

Para consultas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a contacto@habladonde.com.

2. Información que podemos recopilar

Mediante el formulario comercial recopilamos tu nombre, nombre y tipo de organización, región y consentimiento de contacto. También recopilamos al menos uno de estos medios de contacto: número de WhatsApp o correo electrónico. La provincia o distrito y el mensaje son opcionales.

3. Finalidades

Utilizamos esta información para atender tu solicitud al programa de aliados o de cuenta administrativa, revisar el tipo de organización, coordinar una demostración o el alta correspondiente, responder consultas y mantener la seguridad del formulario.

4. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones relacionadas con Habla Dónde cuando exista una solicitud, relación comercial o autorización válida. Podrás solicitar dejar de recibirlas mediante el canal indicado en cada comunicación.

5. Conservación

Los datos proporcionados mediante solicitudes de información, demostración o cuenta administrativa se conservarán durante un máximo de doce meses desde la última interacción. Transcurrido ese plazo serán eliminados o anonimizados, salvo que el titular se convierta en cliente, solicite continuar recibiendo información o exista una obligación legal que requiera conservarlos durante más tiempo.

Cuando exista una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante su vigencia y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes relacionadas con derechos de protección de datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar y acreditar su atención.

6. Proveedores y transferencias

Para operar este sitio utilizamos los siguientes proveedores o servicios de terceros:

• Hostinger: alojamiento web, infraestructura técnica, registros de seguridad del servidor y, cuando se encuentre habilitado, alojamiento del correo electrónico. Hostinger puede utilizar empresas afiliadas, subencargados y centros de datos ubicados en otros países. Consulta su política de privacidad.
• Sistema de correo del alojamiento: el formulario principal transmite la solicitud a un endpoint alojado en Hostinger, que valida los datos y prepara una notificación dirigida a contacto@habladonde.com. El endpoint no guarda el contenido del formulario en archivos ni en una base de datos. Los enlaces de correo disponibles en el sitio pueden abrir la aplicación de correo del visitante.
• WhatsApp, Facebook e Instagram: servicios de Meta disponibles mediante enlaces externos. Al abrirlos, el visitante abandona este sitio y esos servicios pueden tratar información conforme con sus propias políticas y realizar transferencias internacionales. Consulta las políticas de WhatsApp y Meta.
• TikTok: red social disponible mediante un enlace externo. TikTok tratará la información que el visitante proporcione o genere al utilizar su servicio conforme con su política de privacidad.

Este sitio no incorpora píxeles, widgets sociales ni herramientas externas de analítica que comuniquen automáticamente los datos del formulario a dichas redes. Habla Dónde no vende datos personales. Cuando un proveedor almacene o procese información fuera del Perú, podrán producirse transferencias internacionales necesarias para prestar el servicio solicitado, sujetas a las condiciones y medidas de protección del proveedor y a la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación u oposición respecto de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a contacto@habladonde.com e indicando claramente tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que las medidas se revisan de acuerdo con los riesgos y la evolución de la plataforma.

9. Cookies y analítica

Actualmente, este sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas externas de analítica. Puede utilizar almacenamiento de sesión del navegador para conservar parámetros UTM de la campaña durante la visita. Estos parámetros se eliminan cuando finaliza la sesión del navegador y se utilizan únicamente para conocer el origen de una solicitud enviada por el usuario.

10. Directorio de aliados

El nombre, logo, actividad, ubicación, descripción y enlace oficial de una organización se publicarán únicamente con autorización específica. El consentimiento del formulario es para atender la solicitud y no autoriza esa publicación. La participación en el programa no depende de aparecer en el directorio. Puedes solicitar la actualización o retirada de tu ficha escribiendo a contacto@habladonde.com.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.